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电子支付行业报告 2023年中国电子支付行业发展状况分析及发展规划研究

来源：中国人民银行    时间：2023-06-07 13:03:21

电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。与普通支付相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。电子支付行业通过使用因特网，即降低了成本，也造就了更多的商业机会，电子商务技术从而得以发展，使其逐步成为了互联网应用的最大热点。为适应电子商务这一市场潮流，电子支付随之发展起来。


(资料图)

随着我国数字经济红利的进一步释放，未来数字经济与实体经济将朝着更深层次的方向融合，2021年电子支付行业市场有望加速释放。我国支付行业正处于深化发展的转折期，支付产业数字化将是数字经济高质量发展的重要动力。

3月2日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国网民规模达10.67亿，较2021年12月增长3549万，互联网普及率达75.6%。

电子支付行业发展状况

近年来，随着中国各大支付平台的技术发展与业务拓展，移动支付已经成为人们在主要生活场景中的主要支付方式之一，电子支付行业普及程度也达到较高的水平。

《2022年移动支付安全大调查研究报告》显示，截至2022年6月，我国网络支付用户规模达9.04亿，较2021年12月增长81万，我国移动支付整体市场覆盖率排名全球第一。“77.5%的手机用户每天都会使用移动支付，常用场景接近11个，较2021年进一步增长。”报告显示，当前数字场景与人民生活已高度融合。

方便和快捷的电子支付方式已经成为人民生活中主要支付方式。人民银行相关人士介绍，2022年三季度，银行共处理电子支付业务753.75亿笔，金额806.68万亿元。其中，处理移动支付业务435.93亿笔，同比增长11.56%，金额125.09万亿元，同比下降1.36%。另外，我国非银行支付机构处理网络支付业务2777.3亿笔，同比增长3.56%，金额87.53万亿元，同比下降3.51%。

从支付业务量情况来看，据中国人民银行数据，2021年我国电子支付业务量达到2749.69亿笔，同比增长16.90%，自2014年我国二维码支付发展，带动电子支付行业业务量飞速发展，2014-2021年年均复合增长速度为35.18%。

据中研产业研究院《2022-2027年电子支付行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告》分析：

从电子支付业务金额情况来看，2015-2021年中国电子支付业务金额保持稳定增长态势。据统计，2021年中国电子支付业务金额达到2976.22万亿元，同比增长9.75%，年均复合增速为11.32%，增速低于业务量。

在支付安全方面，用户不安全行为数量呈明显下降态势。调查显示，2022年受访用户人均存在1.2个不安全习惯，而2021年人均约有2个不安全习惯。“所有支付密码都相同”“有优惠促销的二维码都会尝试扫”“换新手机时不解除银行卡及不删除存留的敏感信息”等不良行为的发生率明显下降。

电子支付行业发展规划

经过长时间的发展，电子支付行业已经形成较为稳定的体系。现阶段，具有若干创新之处和相应的政策空间的央行数字人民币正获得广泛使用。中国人民银行发布《中国数字人民币的研发进展白皮书》显示，2021年6月30日至12月31日半年时间内，数字人民币试点场景数由132万个增长至155万个，累计开立个人钱包数由2087万个增长至26100万个，累计交易金额由345亿元增长至875.65亿元。随着用户的使用热情高涨，数字人民币将维持强劲发展势头，从而改变电子支付行业竞争格局，撼动电子支付行业现有体系。

由于电子支付新技术、新模式的不断涌现，客户对电子支付解决方案的需求更加复杂及多样化，行业竞争程度日益激烈。若不能紧跟行业发展趋势，不能在技术创新、客户服务、市场开拓等方面增强竞争能力。

未来电子支付场景和进入支付场景的方式将越来越复杂，更多的支付将通过电子支付的方式进行交易，线上、线下、O2O的支付方式的界限越来越不清晰。各种场景的支付方式将不再单一，选择会更加多样化。

电子支付行业研究报告旨在从国家经济和产业发展的战略入手，分析电子支付未来的政策走向和监管体制的发展趋势，挖掘电子支付行业的市场潜力，基于重点细分市场领域的深度研究，提供对产业规模、产业结构、区域结构、市场竞争、产业盈利水平等多个角度市场变化的生动描绘，清晰发展方向。预测未来电子支付业务的市场前景，以帮助客户拨开政策迷雾，寻找电子支付行业的投资商机。

想要了解更多电子支付行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2022-2027年电子支付行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告》。

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